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| 聽說是高雄特有的五月雪~ |
NOTE34[帶看02]
回到公司後,學姊馬上找我討論剛剛帶看心得,[剛剛這組客戶是屏東人來高雄租房子,要就近開店營業並希望兒女可以入戶籍就讀國中],[哇!想得非常周到,那不就要趕在新學期開始之前],[這是考量點之一,但是一般房東對房客遷入戶籍都抱持著恐懼,所以大多要事先詢問屋主],[歐!那學姊我幫妳撥電話]我拿起話筒準備要撥號,[學弟你這麼自動就順便問一下吧!],[嘟~嘟~,喂!],[你好,我是XX經紀人,今天早上有帶客戶過去看屋,有一個問題想向您確認的],[什麼問題說來聽聽看!],[就是寄放戶口這件事,客戶希望能把小朋友的戶口寄放在戶籍裡,讓小朋友能念附近國中],[他們是做什麼的?],我簡單解說客戶背景後,電話那頭也順利回應說[好吧!可以寄放,但是我房租要租1萬2千元,請你去問問對方能不能接受!],[好的,我去問問看!],掛斷電話之後我望向學姊,學姊說[這很常見阿!有給方便就可以變成利益,接下來問問客戶吧!],[那可以請學姊示範嗎?我想聽學姊怎麼轉述這種要求?],學姊回說[這很簡單啊,就直接把雙方需求明白講清楚],[那都不用換一個較委婉的說法嗎?],[委婉怕傳錯意思,不如就平舖直述講清楚,這樣也沒負擔],[嗯!感覺這樣容易很多],接著學姊就拿起手機打給客戶回覆屋主要求,幸好客戶也能夠接受,只是客戶希望明天下午能仔細再看一次房屋,學姊翻了一下行事曆之後就敲定明天下午3點。等學姊掛斷電話之後又再次撥給屋主,說明客戶明天要再次看屋後才能決定,[欸!學姊不是要回說客戶同意每月租1萬2嗎?],[學弟,客戶是說明天再次仔細看屋後決定!如果現在就跟屋主說客戶同意,那屋主聽起來會像是房子租出去了!那如果明天客戶看完不想租了,你該怎麼辦?],[所以不確定的事,就等確定之後再說嗎?],[這是基本常識吧!接下來各忙各的吧!]語畢學姊就爽快的提著公事包出門了。


