2016年11月28日 星期一

NOTE16[打電話實戰02]

家人巧手,試做手工餅乾


NOTE16[打電話實戰02]
第二次撥陌生電話還是感覺緊張,[嘟~嘟~嘟~嘟~喂!],一聽到電話那頭陌生男子的聲音,我突然腦袋打結、思緒一陣空白,嘴巴也吐不出個字來,[喂!喂!哪位?有聽到嗎?喂!喂!],我沉默了5秒之久,最後決定說出[不好意思,我打錯了!],急忙掛上電話之後,便看見鄰座同事一臉竊笑,[哇!你的症狀比我還嚴重!虧你說得出撥錯號碼!這個很經典!],我苦笑著並回問道[那有更好的回答方式嗎?],鄰座同事又笑得更大聲了,[哈!哈!我用過訂披薩的!喂~我要12吋買大送大],同事舉起右手做出電話手勢,邊說邊演的滑稽模樣倒也讓我心情輕鬆不少,之後話題也轉向這位鄰座同事剛開始入行的一些甘苦談。

書籍摘錄   
書名:這才是吸引力法則
作者:Esther and Jerry Hicks
  
在大多數情況下,
想要的東西不會馬上來到。
但當你覺得很振奮很激動的時候, 

你就知道自己前方沒有阻礙了......



2016年11月24日 星期四

NOTE15[打電話實戰01]

電話一響,黃金萬兩


NOTE15[打電話實戰01]
看著抄寫的地址和電話,我腦筋一片空白,發呆了將近10分鐘,突然想到如果打電話遇到要簽委託的狀況那該怎麼辦?於是我把注意力轉到鄰座同事身上,[請問一下!你都怎麼跟客戶介紹委託書內容的阿?還有我想請教委託書怎麼寫?],[我這邊有一份委託書你去影印一份參考],[謝謝,那解釋的部分呢?],[基本上就只需要注意填寫的部分就好,特別是服務費%數和委託日期要記得填!],[歐!所以內容不需要太多解釋嗎?],[我的實務經驗是很少解釋啦!你不是考過經紀人嗎?法律條文應該看得懂,你慢慢看就會懂了],[好吧!],我回正身子雙手托著下巴,一想到這是另外一項工程就覺得頭大,看來我還是先打電話吧!搞不好會被爽快的拒絕也說不定,在兩次深呼吸之後我鼓起勇氣,用稍微顫抖的手指按著電話號碼,[嘟~嘟~嘟~轉語音信箱...],心中暗自竊喜著還好沒人接...,接著鄰座同事彷彿聽見我心聲一般,[沒人接電話很高興歐!我當初也是這樣過來的,再打下一通吧!]
書籍摘錄   
書名:這才是吸引力法則
作者:Esther and Jerry Hicks
開口說:[我想知道我要什麼。]
按著法則,
你就開始吸引各式各樣的事例。



2016年11月21日 星期一

NOTE14[示範打電話]

同事請吃下午茶,聽說是新口味!


NOTE14[示範打電話]
隔天帶我的資深同事又教導我出門熟記路線時,順便注意街道上有沒有貼自售的紅紙,另外有空時要上網去看自售案件。這時我突然想起最近路過的巷子裡好像有一張白色的自售,於是趕緊出門做再次確認。幸好那張白紙還貼在那裏!心裡感到興奮又緊張,同時我趕緊用手機迅速拍下自售者電話,接著回公司
路上,又拍下另外2張自售紅紙。回公司後我趕緊回到座位上拿出手機,陸續把地址電話寫好並交給資深同事,[恩!很好!平時走路、騎車、買東西,只要發現路上有自售電話就記錄下來,這是房仲業的基本功!那等一下我示範一通給你看!],[哇!這下我開始後悔了,竟要我打給不認識的陌生人!],接著同事就熟練的拿起電話撥號,[嘟~嘟~喂!你好!請問是不是某條路上有房子要賣?],[是阿,你是仲介嗎?],[我要幫朋友找這附近的房子,裡面多大?],[地25坪!屋況很好!附近好停車,你朋友幾個人要住?],[我朋友剛結婚想搬到這附近,有3個房間就夠用了!那多少要賣?],[看喜歡再談,那現在你朋友要來看嗎?],[我跟他確認一下,有要看再打給你!],俐落的掛電話之後,同事跟我分析[這間應該是一堆同業打過電話了,所以電話中也問不出什麼,要嘛你就去問鄰居看屋主住哪裡?不然就是偶而關心一下賣得如何?接下來你就要自己實際摸索了,我要去拜訪客戶了,回頭見!]

書籍摘錄   
書名:這才是吸引力法則
作者:Esther and Jerry Hicks
如果你要以最具有價值的方法去協助他人,
那麼就想像他們要變成的樣子,
你的正面頻率可以助他們一臂之力。


2016年11月18日 星期五

NOTE13[陪同看屋]

想都是問題,做就有答案!


NOTE13[陪同看屋]
之後的一個禮拜,就是重複的熟悉生活作息、路線、現場看案件,而負責帶我的資深同事一早就來我座位旁邊,問我說:[今天跟我去實際帶看吧!順便示範帶看流程!],拿著鑰匙和書面資料後搭上了同事的車,一路上同事分享要如何選擇帶看路線、以及要注意房子附近有無菜市場、公園等民生相關設施,以便在帶看過程中跟客戶互動,另外還要提早到房子裡面打開門窗、電燈,等我們準備完畢之後,同事的手機就響了,[你好!請問在超市附近了嗎?我現在下樓!],[歐!對了學弟,等一下點頭微笑就好],由於這是同事帶看多次的客戶,所以基本上溝通與看屋流程順暢,不到5分鐘就繞完一圈準備下樓,這時只見同事回頭跟我打個PASS,請我幫忙關總電源、門窗,而我迅速的關好之後,原以為同事和客戶已經要離開了,沒想到他們卻還站在樓下聊天,內容大概就是未來房市走向、新的不動產政策、還有附近成交物件行情,然後寒暄幾句就跟客戶告別了。回到公司後,同事特地幫我複習剛剛的帶看流程,並提醒我帶看前的準備作業,希望我能筆記下來,然後簡單的事重複做!

書籍摘錄   
書名:這才是吸引力法則
作者:Esther and Jerry Hicks
從一句話開始:
[我想知道我要什麼。]


2016年11月16日 星期三

NOTE12[看案件03]

 
臨時肚子餓,都很依賴超商


NOTE12[看案件03]
第三個物件也是公寓,這次是在頂樓5樓,但路旁機車位很好停,公寓大門也換成不鏽鋼的,一路沿著樓梯爬上5樓,發現同棟住戶門口都沒有放置私人鞋櫃或雜物,頓時感到一陣清爽感,拿著鑰匙打開鐵門,踏進陽台轉向客廳,一整個就是只有東西搬空的住家,牆壁上有斑駁的油漆,地板上散著紙屑和樹葉,電話線、電視線垂掛在牆壁上。我想這才是真正的中古屋,一切都未經裝飾原汁原味的,只要重新油漆,打掃一番之後就可以住了!這一次看房子就迅速了許多,室內光線足夠也沒有什麼異味,在屋內到處繞了一圈就回到門口,準備鎖門離開,[碰!] ,隔壁鄰居突然開門,就這樣兩家的鐵門撞出一大聲響,幸好雙方都只是嚇了一跳,鄰居說:[以前這戶人家還住這邊的時候,也常發生這樣的事情!讓你嚇到了!不好意思啊!],我匆忙的說聲抱歉之後,便趕緊先往屋裡躲了,等待心情平靜一些之後,回想起剛剛的場景,發現這房子的問題就在跟鄰居的出入口靠太近,若不注意會讓鐵門相撞或是撞傷,這麼一來也會有鄰居關係不和諧的隱憂,正所謂[百萬買房、千萬買鄰],這樣的細節還是要多注意。接著等我回到公司已經是下午3點,趕緊退了手上鑰匙再借另外三把,繼續看屋行程,等全部看完之後天色也漸漸昏暗,我回到座位上感覺今天過的真是充實,迅速安排明天要看的物件路線後,就跟鄰座同事閒聊一下看屋心得,結束了今天的工作。
書籍摘錄   
書名:這才是吸引力法則
作者:Esther and Jerry Hicks
大多數人並不相信他們能夠控制自己的感受,
因為他們無法掌握引起這些感受的狀況,
而這樣的信念就是他們缺乏喜悅的主因。


2016年11月14日 星期一

NOTE11[看案件02]

萬聖節造型糖果籃(同事巧手)


NOTE11[看案件02]
吃完便當到附近便利商店喝個飲料休息一下,之後便開始看第二個物件。位在小巷子裡面,兩邊都停滿了住家的機車,待我使出乾坤大挪移便硬生生多出一個空位,心想:[要在這邊生活的話,可能需要練好臂力!],抬頭一看公寓大門沒關好,我順著樓梯爬上3樓,開門之後踏進陽台便有一陣刺鼻味迎面撲來,我忍耐著這味道邊尋找味道來源及總電源,後來發現這是陽台牆壁上的新木板發出的,接著我便趕緊打開屋裡所有窗戶通風,在開窗戶的同時順便摸清房子的格局,廁所在中間,廚房與臥室分隔清楚,未開燈的狀況下室內光線充足,牆壁有粉刷,整體而言算是乾淨,只是剛剛聞到的刺鼻味又隱隱飄來,我打給承辦同事請教這個狀況,同事小聲回說[這是菜籃族投資客,裝潢成本省很大,你聞到的是三合板的味道,可能是用來掩蓋陽台壁癌的!],[挖!那怎麼辦?],同事說[這部分我會繼續跟屋主反映,你看完要記得關好水電還要鎖門歐!我在帶看,拜~~~],由於我受不了刺鼻的味道,便趕緊關好門窗,切了總電源,轉身鎖門離開,到了樓下我才把物件資料拿出來翻閱,剛剛看的是總建坪25坪,3房2廳2衛,地坪8坪多,再到附近街道走走,發現外面就是商店林立的街道,突然覺得這個物件的位置不錯可說是鬧中取靜,只是停機車不方便,加上內部整理方式不好,可能適合想住市區又沒買汽車的小家庭吧!至於那個壁癌還是要請屋主誠實面對才行!

書籍摘錄   
書名:這才是吸引力法則
作者:Esther and Jerry Hicks
注意現狀只會創造出更多現狀,
一定要讓思維超越現狀,
才能吸引到不同的事物,或更好的東西


 

2016年11月11日 星期五

NOTE10[看案件01]



NOTE10[看案件01]
鑰匙放在公事包內層之後,便朝著目標出發了,10點30抵達第一個物件,是有整理裝潢的舊公寓3樓,位在高雄新崛江的小巷子裡,門口是舊式的大紅鐵門,地下室則變成堆放雜物的空間,沿著樓梯上去,可以看到牆上小朋友的塗鴉、鄰居門口堆著鞋子雜物,有時還會聞到鄰居家獨特的味道,突然回想起親戚住的公寓似乎也是這樣的景象,接著打開全新的不鏽鋼門後,[哇!裡外怎麼差這麼多!],全新的磁磚地板、華麗的燈飾、開放式廚房,還有少見的吧檯,走進廁所後是飯店常見的乾濕分離淋浴,突然間我開始幻想住在這邊的生活,規劃沙發位置,到主臥室假想床頭櫃的擺放方位,最後繞到客廳旁大露臺去曬一下太陽,時間一下就到了11點半,這時不知從何處飄來炸雞腿的味道,把我從椅子上拉起,順著香味我走到後陽台,抽風機隆隆聲響,原來後面的房子是做快餐店的,又發現後陽台是用來曬衣服棉被的,所以若在這裡曬衣服,穿下之後會不會一身菜味?再說抽風機的聲音會不會吵得午休時間無法安眠?隨著飢餓感幻想也破滅了,匆匆關上電燈、門窗後,趕緊去吃香噴噴的雞腿排便當。 


書籍摘錄   
書名:這才是吸引力法則
作者:Esther and Jerry Hicks

當你發現自己感受到負面情緒,
不論是為什麼、從何而來,
也不論情況怎麼樣,
都要停下手邊工作,
把思維集中在令你覺得更快樂的事物上。


2016年11月9日 星期三

NOTE09[鑰匙就是信賴]

鑰匙象徵屋主的信任


NOTE09[鑰匙就是信賴]
第七天,周日,一早醒來感覺到一陣充實感,因為我知道今天會去現場看昨天選定的幾間房子,早餐帶上車油門催到底,盡速抵達公司後卻發現公司大門還是鎖著,突然以為是不是星期天較晚開門,於是趕緊打電話給較熟悉的同事,[喂~~~],電話那頭的聲音感覺還在被窩裡,我開口便說[早阿!今天公司有人開門嗎?],[星期天通常是早班人員來開啦?再等一下就有人來了,我排休,拜~~~],在簡短回應的錯愕中,身旁剛好停了一台機車,正好是早班人員前來開門,[抱歉!抱歉!睡晚了一點!等一下可以幫忙搬一下桌椅嗎?],我點頭回應,等開門後趕緊把桌椅就定位,接著就到鑰匙櫃找出昨天選好的鑰匙,拿了鑰匙正想走出店門口,[新來的,借鑰匙有登記嗎?],我回頭問:[要登記什麼?],同事說:[你不做登記,等一下如果有同事要帶人看,那不就開天窗了?在房仲業鑰匙是屋主信賴經紀人的象徵,如果搞丟了也代表信賴不見了,所以要注意鑰匙動向,來這邊寫登記簿吧!還有看屋期間,注意有沒有人打給你跟你拿鑰匙!],哇!昨天挑了6間房子,突然感覺身上帶這6把鑰匙責任重大,於是放回其中3把,等看完遠程的3間,再回來換近程的3間。

書籍摘錄   
書名:這才是吸引力法則
作者:Esther and Jerry Hicks


所有事情實際上都具有兩個面向:
你想要的,和
缺乏你想要的



2016年11月7日 星期一

NOTE08[銷售日與建議]

 
人員通用茶具


NOTE08[銷售日與建議]
第六天,剛好是周六,這是房仲業最忙的日子,一早到公司,就可以感覺到同事忙碌的氣息,甚至一早打完卡就出門帶看房子、土地,有的則是聚在角落的桌子研究案件,資深同事則是穿著休閒POLO衫泡好茶,等待朋友來訪,在電腦前瀏覽案件的我,倒也因為這番景象,時而感覺緊張,時而覺得有趣,直到下午1點多,才有同事陸續回辦公室吹冷氣睡覺,或者找人討論案件發展,不然就是大老遠跑到外縣市,然後又被客戶放鴿子的同事回來找人吐苦水,接著休息時間過後,同事又拿著手機提著公事包往外頭跑,而我整天看案件、地圖也覺得悶了,這時抬頭看看辦公室周圍,正好跟泡茶喝了整天的資深同事對上眼,心理便想著:[是什麼茶可以喝上一整天?],這位資深同事也熱情邀請我過去喝杯茶,我恭敬的等待茶沏好之後喝上一口,接著同事便問我:[還習慣嗎?],[還可以啦!適應中,只是看案件有點煩悶],接著同事建議我等一下挑幾件主觀上覺得不錯,而且是空屋有鑰匙的,安排路線圖直接到現場看,雖然會耗費比較多的時間,但是直接在現場體會光線、周邊環境、空氣、溫濕度,至少能夠有較深的印象。其實我坐了將近一個禮拜,也會覺得藉由實際到現場看看房子,倒也是學習同事如何寫廣告文案及訴求重點的入門,因此喝完茶後,便趕緊到鑰匙櫃找了幾間明天要看的房子,記下編號之後就抱著期待回家了。

書籍摘錄   
書名:這才是吸引力法則
作者:Esther and Jerry Hicks


別人無法創造你的體驗。
你的一切體驗皆由你創造而來,

一切都來自於你。





2016年11月4日 星期五

NOTE07[熟悉]

 
平均行情與地圖


NOTE07[熟悉]
第五天,拿出收在抽屜的名片,對著照片和名字,對於名字還是容易搞混,但還是決定在開會前多多熟悉一下,今天開會就知道流程大概就是讀報稿、新案介紹、成交分享、各組業績進度...,倒是發覺開完會就將近中午吃飯時間,所謂[時間就是金錢],開例行會議還是迅速簡便的好,而重點當然就是放在新案介紹以及降價案件,開完會之後,部分同事會到有興趣的新進案件實地勘查,有些則留在辦公室整理資料,另一邊就是泡茶聊案件,而我則是繼續看地圖、瀏覽案件,思考該如何熟悉地區行情。

書籍摘錄   
書名:這才是吸引力法則
作者:Esther and Jerry Hicks


用心創造的方法
1.用心思索你想要什麼
2.清楚自己想要達成的目的
3.敏銳地察覺自己的感受


 

2016年11月3日 星期四

NOTE06[學習認識人]

 
民俗舞蹈表演,友人於澳門官也街攝影(照片經模糊處理)
NOTE06[學習認識人]
第四天,一醒來眼睛痠痛,我還是一樣早早出門,一路上思考著,怎樣才能熟悉地區行情?到了公司,我泡好茶後,又開始坐下來看地圖、瀏覽案件,這時在公司整理資料的同事開始問我下列問題:[之前是做什麼的?]、[大學是唸什麼的?]、[家住哪裡?]、[為什麼會來房仲業?],我也依樣畫葫蘆地回問這些問題,於是同事的輪廓開始清晰了起來!原來是這樣熟識人的啊!每個出現在面前的人,必然會有一些過去的故事、現在在此的原因、和未來的目標、居住地、家庭......,這就是一個認識人很好的話題開端!


書籍摘錄   
書名:這才是吸引力法則
作者:Esther and Jerry Hicks


期望他人成功,
就是你能給他人最好的禮物,
你來到這裡,是為了活出真我,
也讓其他人成為他們想要的樣子。 



2016年11月2日 星期三

NOTE05[會議]



NOTE05[會議]
第三天,不知是轉換職場的新鮮感還是昨日龐大的壓力感造成的,總之一早就醒來,便打開電腦搜尋圖書館有哪些房地產書籍,使用了通閱功能調書後便騎車上班去了,今天開早會,同事報新進案件,店長則是說明上個月各區業績及詢問各組業績進度,看到同事精闢地報告新進案件,對我而言就像劉姥姥逛大觀園,眼花撩亂,不知從何處開始了解,最後也只能在白紙上簡單依個人喜好畫個圈叉三角形,但開完會後,案名、路名、特色,還是連不起來,只好先去泡個昨天買的洋甘菊茶,邊泡邊看電腦檔案了,就這樣我在公司坐了一整天,喝茶、看地圖、瀏覽案件、作筆記。

 書籍摘錄   
書名:這才是吸引力法則
作者:Esther and Jerry Hicks



你的存在狀態就是
你在任何時間點上對自己的感受



2016年11月1日 星期二

NOTE04[龐大壓力]

眼藥水用量大

NOTE04[龐大壓力]
第二天整理自己的辦公桌,並持續熟悉同事,名字和面貌還是對不上,話說筆者在就學時代,就只會躲圖書館、自修室認真讀書,回家就是跟電腦、網路打交道(俗稱阿宅),所以在學習方法、電腦維修等領域很熟,而不善與人交際,[正所謂時間用在哪裡?成就就在哪裡?],因此就聽從同事指導,開始從Google地圖熟悉公司附近路線,然後實際去繞,另外還要安排時間、行程把同事接進來的住宅案件一一現場看過,對一個人生地不熟的阿宅來說,瞬間就感到龐大的壓力襲來,所以決定下班時要去買洋甘菊茶包來泡(曾聽家人說有舒壓、增加抵抗力效果)。

書籍摘錄
 書名:這才是吸引力法則
作者:Esther and Jerry Hicks

為了讓事情有所改變,
你必須以你想要它們變成的模樣來看待它們,
而不是繼續觀察它們原本的樣子。